Ciberseguridad en telecomunicaciones: Prioridad estratégica para un 2025 más conectado
En plena era de hiperconectividad, las organizaciones vinculadas al sector de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones (TMT) enfrentan una creciente presión para reforzar sus sistemas de ciberseguridad. Las innovaciones que impulsan la transformación digital —como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y la nube— están ampliando drásticamente el perímetro digital, elevando la exposición a nuevas amenazas.
Un reciente informe de KPMG, titulado “Cybersecurity Considerations 2025: Technology, Media & Telecommunications”, analiza los principales desafíos que marcarán la agenda de ciberseguridad en este sector. La adopción de tecnologías emergentes no solo trae oportunidades de eficiencia y automatización, sino que también introduce vulnerabilidades complejas. Los ciberdelincuentes están aprovechando técnicas cada vez más sofisticadas —como los deepfakes o el malware polimórfico— para infiltrarse en sistemas que, en muchos casos, no han sido diseñados con la ciberseguridad como pilar fundamental.
Una superficie de ataque cada vez más difícil de proteger
Uno de los puntos críticos destacados por KPMG es la expansión de la superficie de ataque. El ecosistema digital actual está compuesto por una multitud de dispositivos interconectados y sistemas distribuidos, lo que dificulta su protección integral. Al mismo tiempo, las exigencias regulatorias aumentan en todo el mundo, y las empresas deben responder a múltiples normativas de ciberseguridad, privacidad y protección de datos, generando una necesidad urgente de coordinación entre áreas técnicas, legales y de negocio.
La inteligencia artificial: ¿aliada o nueva vulnerabilidad?
Además, la incorporación de IA en procesos operativos —si bien genera ventajas competitivas claras— plantea riesgos específicos que muchas organizaciones aún no están preparadas para gestionar. Según KPMG, existen preocupaciones relevantes en torno a los sesgos algorítmicos, errores de cálculo automatizados o manipulaciones maliciosas que comprometen la integridad de los modelos de IA.
De la defensa reactiva a una estrategia de ciberseguridad integrada
Frente a este panorama, la ciberseguridad debe dejar de verse como una simple obligación legal. Debe integrarse como parte esencial de la estrategia de negocio. Los responsables de seguridad, especialmente los CISOs, tienen el reto de alinear sus planes con los objetivos de la organización y garantizar que las inversiones en protección digital sean sostenibles, escalables y efectivas. Entre las recomendaciones clave se encuentra la consolidación de herramientas y procesos en plataformas unificadas, lo que permite gestionar alertas de forma más ágil y responder con rapidez ante incidentes. También se enfatiza la necesidad de adoptar una postura proactiva, mediante evaluaciones de riesgo continuas y simulaciones que permitan anticipar vulnerabilidades.
Retos específicos según el subsector TMT
El informe también profundiza en los retos particulares de cada subsector dentro de TMT. Las empresas tecnológicas deben prestar especial atención a la seguridad en la cadena de suministro y a reducir el riesgo humano a través de formación continua. En el caso de los proveedores SaaS, se vuelve crítico garantizar la resiliencia de sus plataformas y proteger los sistemas de IA que alimentan sus servicios. Para las compañías de medios y telecomunicaciones, la prioridad está en resguardar la integridad de los datos y la confianza del usuario, especialmente en un entorno de consumo de contenidos en tiempo real y creciente preocupación por la desinformación.
En resumen, el análisis de KPMG subraya que para afrontar con éxito los desafíos de 2025, las empresas del sector TMT deben adoptar una visión global e integrada de la ciberseguridad. Fortalecer las capacidades internas, generar confianza y establecer alianzas sólidas serán aspectos clave para mantenerse resilientes frente a un entorno digital cada vez más complejo.
